De conformidad con el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación.

Cómo ejercer tu derecho

Rellena el siguiente formulario y envíanoslo por email a concepto15shop@gmail.com:

A la atención de Concepto15 Hair SL:

Comunicado de solicitud de desistimiento:

• Número de pedido: 
• Articulo/os a devolver:
• Recibido el: 
• Nombre y apellidos:
  
• Fecha de solicitud de desistimiento:

(*) Táchese lo que no proceda.

Una vez recibida tu solicitud, te confirmaremos por email en un plazo de 24-48 horas e iniciaremos el proceso de devolución. El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días naturales desde que comuniques tu decisión.

Para más información, consulta nuestra Política de Devoluciones, Cancelaciones y Reembolsos.